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Rastreo global

Su paquete, localizado en segundos

¿Compró en Estados Unidos, China o Europa? Pegue aquí su número de guía y lo llevamos directo al rastreador oficial de su transportista, con el número ya cargado. Sin registros y sin costo.

Nota importante: el rastreo se realiza en las plataformas oficiales de cada transportista (DHL, FedEx, UPS y USPS) y, para otras paqueterías, en el rastreador universal de ParcelsApp. GlobaltrackExpress no guarda su número de guía: solo lo lleva directo, ya cargado, a la página de rastreo para que vea el recorrido real de su paquete.

¿No sabe qué empresa trae su paquete? Revise el correo de confirmación de su compra: ahí viene el nombre del transportista y, a veces, el enlace directo de rastreo. Si es otra empresa distinta de las cuatro principales, elija «Otra paquetería» y lo llevamos al rastreador universal.

— Accesos directos

Las mejores plataformas de rastreo, en un solo lugar

Si prefiere ir por su cuenta, estos son los rastreadores oficiales y universales que recomendamos.

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ParcelsApp — rastreador universal

Rastreador universal muy claro para paquetes de tiendas en línea y casilleros de cualquier otra paquetería: muestra cada escala del recorrido y la fecha estimada.

Ir al rastreador →
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DHL

Rastreo oficial de DHL Express: envíos internacionales puerta a puerta con guía de 10 dígitos.

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⬣

FedEx

Rastreo oficial de FedEx: siga sus importaciones y envíos internacionales paso a paso, con alertas de entrega.

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UPS

Rastreo oficial de UPS: las guías suelen empezar con 1Z y muestran cada movimiento hasta la entrega.

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USPS

Rastreo oficial del correo de Estados Unidos: ideal para compras en tiendas de EE. UU. y envíos a casilleros en Miami.

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— Cómo rastrear

Tres pasos y listo

  1. 01

    Copie su número de guía

    Está en el correo de confirmación de su compra, en la etiqueta del paquete o en la sección “Mis pedidos” de la tienda.

  2. 02

    Péguelo en el buscador

    Elija su transportista en la lista: DHL, FedEx, UPS, USPS u otra paquetería.

  3. 03

    Vea el recorrido oficial

    Se abre la plataforma del transportista con su número ya cargado y el estado real de su paquete.

— Guía rápida

¿Qué es un número de guía y dónde lo encuentro?

Es el código único que identifica su paquete durante todo el viaje. Cada transportista tiene su formato: el de UPS suele empezar con 1Z, el de DHL Express tiene 10 dígitos, el de FedEx entre 12 y 15 dígitos, y el de USPS normalmente 22 dígitos o un formato internacional que termina en US. Lo encuentra en:

  • Correo de confirmación: la tienda o el transportista se lo envía cuando el paquete sale.
  • Etiqueta del paquete: impreso junto al código de barras.
  • Su cuenta en la tienda: en “Mis pedidos” o “Seguir envío” (Amazon, eBay, AliExpress, Shein…).
  • Su casillero en Miami: le notifica la guía cuando el paquete llega a la bodega.

¿Su envío es local, dentro de Panamá, con GlobaltrackExpress? Entonces no necesita guía internacional: le avisamos el estado por WhatsApp y le enviamos la foto de la entrega.

Clienta firmando la constancia de entrega junto a la furgoneta de reparto

— Preguntas frecuentes

Dudas comunes al rastrear

Si su caso no aparece aquí, escríbanos por WhatsApp y le ayudamos a interpretar lo que muestra su rastreo.

Pedir ayuda por WhatsApp
¿Cada cuánto se actualiza el rastreo?

El transportista registra un movimiento en cada punto de control: salida, llegada a cada ciudad, aduana y reparto. En envíos internacionales puede haber tramos de 24 a 72 horas sin novedades, sobre todo en fines de semana, vuelos y procesos de aduana. Es normal; vuelva a consultar al día siguiente.

¿Qué diferencia hay entre una guía internacional y una local?

La guía internacional (DHL, FedEx, UPS, USPS y similares) sigue al paquete entre países y se consulta en las plataformas de esta página. La guía o referencia local se usa dentro de Panamá con mensajerías como GlobaltrackExpress: en ese caso el estado se confirma por WhatsApp, con foto de la entrega.

El rastreo dice “sin información”, ¿qué hago?

Primero revise el número: sin espacios y sin confundir la letra O con el cero. Confirme también que eligió el transportista correcto en el buscador: cada empresa solo muestra sus propias guías. Si la compra es reciente, espere unas 24 horas: muchas tiendas crean la guía antes de entregar el paquete al transportista. Si no sabe qué empresa trae su paquete, revise el correo de su compra o pruebe con «Otra paquetería» (rastreador universal de ParcelsApp). Si después de 48 horas sigue sin aparecer, contacte a la tienda o escríbanos y lo revisamos con usted.

¿GlobaltrackExpress guarda mi número de guía?

No. Este buscador solo abre la plataforma oficial del transportista con su número ya cargado, en una pestaña nueva. Ningún dato queda almacenado en nuestro sitio.

¿Necesita enviar o traer paquetes a Panamá?

Rastree el mundo desde aquí, y para sus envíos locales y rutas de empresa cuente con nosotros: cotización clara y evidencia en cada entrega.

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